Asistencia por suscripción
Incluye una visita sin costo en las zonas de cobertura establecidas para el plan, como Palmira, Bolo, Amaime, El Cerrito, Pradera, Candelaria, Villa Gorgona y Cali, según condiciones vigentes.
Un sistema único de asistencia para tu tecnología.
Plan Life ofrece acompañamiento técnico para computadoras, portátiles, tabletas y cámaras de seguridad. Una afiliación pensada para mantener tus equipos controlados, con seguimiento y atención profesional.
UN AÑO DE ACOMPAÑAMIENTO
Protege los equipos que usas todos los días.
Con tu afiliación puedes vincular hasta dos dispositivos dentro del registro inicial, por ejemplo: computador e impresora, computador y portátil, o portátil y tableta.
La visita de diagnóstico programada permite conocer el estado actual de cada equipo y crear una ficha técnica de control y seguimiento.
SISTEMA GANA Y AHORRA
Beneficios durante la vigencia anual de tu afiliación.
Disfruta de revisión de hardware y software programada, atención referencial y tarifas preferenciales en servicios y productos seleccionados.
Haz tu propio cálculo
Realiza la siguiente tarea cuando agendes tu cita y recibas asesoría.
- Toma el valor de tu afiliación y divídelo en dos.
- Ahora toma ese valor y divídelo por los meses de servicio.
- A este resultado descuéntale las dos asistencias que cobraría un servicio sin afiliación y desplazamiento.
Ahora saca tu propia conclusión: ¿ganas ahorrando o no?
MÁS BENEFICIOS
Un respaldo diseñado para ayudarte a decidir mejor.
- Visitas de chequeo de componentes físicos y lógicos según el plan.
- Más de 12 servicios técnicos con descuentos preferenciales.
- Acceso a productos con tarifas para afiliados.
- Ingenieros y técnicos con experiencia para orientarte.
- Soluciones acordes con la necesidad y el presupuesto.
- Historial y seguimiento de tus solicitudes de asistencia.
COBERTURA DEL PLAN
Asistencia presencial y virtual según tu necesidad.
Atención domiciliaria
La atención se coordina de acuerdo con la ubicación. Fuera de las zonas de cobertura pueden aplicar condiciones o costos de desplazamiento.
Revisión virtual
La asistencia remota permite resolver casos compatibles desde cualquier zona. Requiere una conexión a internet estable para una atención óptima.
ANTES DE AFILIARTE
Información importante.
- La afiliación tiene una vigencia de un año y se asocia al registro del cliente.
- Los equipos se registran una vez validada la afiliación y no pueden sustituirse posteriormente bajo las mismas condiciones iniciales.
- Las revisiones sin costo corresponden a diagnóstico, control y seguimiento; reparaciones, repuestos o sustituciones se cotizan según la necesidad.
- Los dispositivos adicionales y las asistencias fuera de cobertura se gestionan de acuerdo con las condiciones vigentes.